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大学生轻信“假客服”办退订机票 被骗万余元

责任编辑:刘长卿  字号:TT

2014-12-08 14:43   

来源:金陵晚报  我要评论 0

    核心提示:一旦收到已定航班计划变动的短信后,应先仔细辨认短信来源、并核对航班号和目的地等信息、取消原因。国内航空公司统一使用5位数的客服号码,一般是“955”开头。

  临近岁末,旅游机票打折、电商购物促销、全年积分兑换,商家各类营销活动正在如火如荼地开展。但可恶的骗子们也盯上了这个岁末“购物季”,不断翻新花样,编造骗局。近日,南京秦淮警方就接到多起不同骗局的报警。在此,警方给岁末“购物季”中的市民提个醒:小心翻新骗局,避免“购物季”成了“被骗季”。

  “假客服”办理

  退订机票

  大学生“改签”机票被骗万余元

  小敏是南京某高校的大二学生。11月20日,她用辛苦打工积攒的钱在东航某机票代售点帮父母购买了2张12月6日南京至三亚的机票。

  12月5日晚上7点多,她的手机收到了一条短信,内容为因飞机机械故障不能正常起飞。

  小敏随即拨打了短信中以400开头的客服电话,一位自称航空公司客服的男子称要收取20元改签费,最好使用网银转账方式支付。小敏的银行卡没有开通网上银行,对方便让她到ATM上转账。

  当晚8点半,小敏来到某银行ATM转账改签费用。转款前,接电话的一名“客服”女子表示,要输入需要改签的那张机票的金额数字,事后会扣除相关手续费将原先机票的钱退回账户。小敏信以为真,按对方要求操作。

  过了几分钟,她又接到一个130开头的号码打来的电话,对方自称是负责激活改签飞机票的工作人员称要激活操作,完成后钱款也将如数退回她的卡上。

  小敏又按照对方说的在ATM上进行第二次操作。半小时后,当小敏想确认改签结果再次拨打“客服”电话时,对方始终无人接听。

  经核查,小敏在整个操作过程中,用银行卡分两次共转出10030元。

  事后,小敏告诉民警,这些钱是她花了整整一年时间打工攒下的。

  警方提醒

  由于退订机票的短信迷惑性极强,大部分接收者误以为真,随后致电短信中提供的电话进行退票或改签。民警提醒旅客,一旦收到已定航班计划变动的短信后,应先仔细辨认短信来源、并核对航班号和目的地等信息、取消原因。国内航空公司统一使用5位数的客服号码,一般是“955”开头。市民在订购火车、汽车、飞机票时,一定要去官方网站订票,订票后也应及时确认,以免耽误自己的行程。

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关键词阅读: 机票代售
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