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60天预售期,春运“空铁大战”悄然打响

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2014-12-11 12:52   

来源:山西晚报  我要评论 0

    核心提示:12月7日,火车票预售期调整为60天,2015年铁路春运第一天火车票当日启售,网上春运大幕由此拉开。

  12月7日,火车票预售期调整为60天,2015年铁路春运第一天火车票当日启售,网上春运大幕由此拉开。提前60天就能买票,对回家的旅客有什么影响?记者走访发现,铁路车票预售期延长至60天,竟意外促成春运机票提前热销。记者从航空公司售票大厅、携程网等购票渠道了解到,不少乘客因担心抢购不到火车票,已提前预订飞机票,尤其是除夕前3天的预订量,比上周增长近200%。
 
  60天预售期,对于航空公司和铁路而言,一场争夺客流的大战已悄然打响。
 
行程难确定部分乘客仍担心票源紧张
 
  12月7日一早,在太原做生意的王佳佳就坐在了电脑旁。动动鼠标,她很快就买到了2月4日太原到上海的车票。“自己做生意,能掌握时间。早点儿买了票,心里就踏实了。”对于王佳佳这样能早做安排的人来说,预售期提前无疑是福音。对其他人来讲,春运购票回家是否也容易了呢?
 
  “预售期延长了,票已经提前开始卖,但我现在还没有接到放假通知,我们单位总要加班,估计通知了放假时间,票也让人抢光了。”在太原打工的河南人王彤说,一开始听说火车票预售期延长了,她挺高兴的,可是看着网上的票越来越少,她看着干着急。
 
  事实上,有着同样担忧的乘客不在少数。闫江涛是湖北人,来太原打工已有5年,他虽然还没有接到放假通知,但为了避免买不到火车票,他决定多买几张车票。“根据我前几年的放假安排,我推算了一下今年的放假时间,我把前后两天的票都买了。现在不是规定只要在开车前15天之上改签或者退票都是免费的吗?到时候我知道了放假时间,把多余的票退掉就行了。”
 
  太原铁路局有关人士表示,铁路购票期延长后,可以使旅客的购票时间更加充裕,即便买不到票,也有时间改乘其他交通工具;铁路部门也可以及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力。旅客如行程规划有调整,可以在其他列车有余票时,改签到相同城市的车票。本月起,铁路部门开始执行新的火车票改签、退票规则。
 
  按照新规,客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。开车前15天(含)以内退票的,按梯次收费。
 
部分商务旅客或将放弃火车转乘飞机
 
  对于航空公司而言,铁路车票预售期延长至60天,一定程度上促成了春运机票的提前热销。海航山西分公司有关人士表示,因为不少旅客担心火车票被提前抢光,担心到时候机票不好买,便提前3个月预订机票回家。
 
  记者查询往年春运机票预售情况,发现一些航空公司春运机票多在春节前一至两个月进入销售高峰,但今年由于铁路车票预售期延长,春运机票提前3个月开始热销。据携程网人士介绍,近几天,携程网上查询和预订春运期间机票的人,较前几周大幅增加。尤其是2月15日-17日(除夕前3天)的预订量,比上周增长近200%。
 
  随着铁路车票预售期延长,一些乘客因放假时间不固定,担心火车票难抢、飞机票没折扣太贵陷入两难境地。在重庆上学的太原女孩王婷婷告诉记者:“每年过年回家我都抢不上火车票,今年估计也危险,所以我先像往年一样买好了飞机票,以防涨价。如果到时候能抢到火车票的话,我再退机票。但是退机票要扣的钱太多了,心里还是有些纠结。”王婷婷说。“虽然铁路系统车票预售期延长至60天,但票价并不优惠,而且在铁路运力没有大幅变化的情况下,并不能缓解春运一票难求的问题。”东航山西分公司市场部副总经理牛洲杰说,机票的预售期短则一月,长则三到四个月甚至一年,提前买机票都有折扣,而且提前3个月买机票是最便宜的,从预售期上说,机票的优势大于铁路车票。
 
  牛洲杰认为,春运铁路的客流构成以学生流、民工流、探亲流为主,而航空方面则以探亲流、商务流为主,两者的客流冲突并不明显。“对于经常出行的商旅人士来说,铁路预售期延长,一定程度上造成了票源紧张,反而倾向于乘飞机出行。”牛洲杰说。
 
  不过,铁路部门对于火车票改退签规定,相较于机票的改退签规定来说更宽松一些。航空部门在改退签过程中需要扣除的费用很高,旅客购买的机票折扣越大,改退签的可能性越小。牛洲杰表示,火车票难购让一部分商务流和探亲流转而选择乘坐飞机,但学生流、农民工流和部分探亲流来说,高昂的退票费用,或许是打消他们选择通过飞机出行的初衷。
 
火车票预售期延长将推动高铁旅行线
 
  火车票预售期延长是否会影响到旅行社线路安排?12月9日,记者相继采访了山西新创新铁道国际旅行社、太原市红马旅行社和山西宝华国旅有限公司等近10家旅行社。60%的旅行社称,火车票预售期延长,对其影响不大。“预订票都是实名制,现在的游客一般都是提前10天左右到旅行社来报团,没有他们的身份信息,我们也没法订票,所以预售期延长多少天对我们来说影响不明显。”山西新创新铁道国际旅行社总经理朱祥说。
 
  太原市龙之旅旅行社表示,现在去诸如西安、北京等周边城市的旅游线路会选择火车,其他大部分线路全是乘飞机,所以火车票的销售时间影响不大。“旅行社一般将国内旅游线路分为飞机版、汽车版和铁路版,随着高铁的发展和几度提速,加之飞机经常晚点且价格高,而铁路整体比较准点且价格稍低,因此更多游客开始选择高铁旅游。”太原市红马旅行社工作人员说,他们目前有不少铁路线路,预售期调整后,虽然有自己的购票渠道,但相对而言,票源不会像此前充足,无形中造成了一定的影响。
 
  山西宝华国旅国内部相关负责人表示,目前高铁旅游线路的发展势头迅猛,整个线路费用相对低廉,很多游客也愿意坐高铁出去玩儿,所以预售期延长有可能导致买不到票,以后到底怎么样,现在还说不好。
 
  不过,山西宝华国旅国内部负责人认为,火车票预售期延长对于高铁旅游市场而言是一个重大利好,将提升高铁旅游的竞争力,未来,不少旅行社或将开始强化铁路旅游业务。而且,随着太原高铁的发展和提速,加之飞机常晚点且价格高,在铁路整体比较准点且价格稍低的情况下,更多游客会倾向于高铁旅游。另外,高铁旅游的优势在于可靠性高,并且在交通接驳方面,铁路明显优于民航。
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关键词阅读: 大战
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