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大雾突袭乌鲁木齐 南航新疆力保航班运行

责任编辑:刘长卿  字号:TT

2015-01-09 10:46   

来源:民航资源网  我要评论 0

    核心提示:1月8日,一场大雾突袭乌鲁木齐,清晨8时起,乌鲁木齐机场开始被浓雾笼罩,能见度一度低至50米以下。受此影响,南航在乌进出港航班均受到不同程度影响。

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图:乌鲁木齐T3候机楼南航售票柜台 摄影:王宇翔

  1月8日,一场大雾突袭乌鲁木齐,清晨8时起,乌鲁木齐机场开始被浓雾笼罩,能见度一度低至50米以下。受此影响,南航在乌进出港航班均受到不同程度影响。南航新疆分公司提前做好服务保障预案,全力保障航班运行。12:30起,随着大雾逐渐散去,南航在乌航班开始有序起降。

  在乌鲁木齐T3候机楼登机口,笔者看到,南航新疆分公司地面服务保障人员已经全部到位,为候机旅客提供饮用水、餐食服务,虽然滞留旅客有接近3000人,但大部分旅客情绪稳定,在登机口前有序排队候机。在42号登机口的地服员工李丹丹告诉笔者,地服部服务室员工提前为航延两小时以上的旅客准备好了餐食,如果到正餐时间航班仍处于延误状态,南航会继续为旅客提供餐食。短短半个小时,她一个人就为一百多名旅客发放了航延餐。

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图:乌鲁木齐机场大雾 摄影:任春山

  据了解,冬春季节前南航新疆分公司就已经下发航班延误保障预案,并试行大面积航班延误应急处置响应机制。南航新疆分公司运行指挥部密切关注天气变化,做好信息发布,第一时间将天气变化趋势发送至机务、地服、货运等运行保障单位,并抓住天气转好时机,争取放行航班,将天气给旅客出行带来的不便降至最低。

  冬春季是雾、雪等恶劣天气高发时期,易造成航班延误。工作人员建议,旅客出行前应关注天气变化,航班延误后切不可轻信虚假信息,可通过南航工作人员或官方网站、微信、95539服务热线获取服务。

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图:售票处工作人员为旅客提供服务 摄影:王宇翔

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图:大雾,机坪上停着的飞机 摄影:任春山

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图:乌鲁木齐机场 摄影:任春山

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图:工作人员为旅客办理改签 摄影:王宇翔

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图:乌鲁木齐机场 摄影:任春山

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图:南航新疆地面服务工作人员为旅客发放餐食 摄影:任春山

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图:南航新疆地面服务工作人员为旅客发放餐食 摄影:任春山

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  图:乌鲁木齐机场大雾 摄影:任春山

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图:乌鲁木齐机场大雾 摄影:任春山

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图:乌鲁木齐机场大雾 摄影:任春山

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关键词阅读: 南航 旅客服务
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